Schienenverkehr
TillerStack‘s beste Field Service Management Software versteht, dass die Transportinfrastruktur eines Landes eine wichtige Grundlage für die Entwicklung der Gemeinschaft, die Herstellung von Produkten, das Erbringen von Qualitätsservice und die Erfüllung von Kundenanforderungen ist.
Transportunternehmen, wie z. B. die Bahnindustrie, sind mit einer einzigartigen Mischung aus komplexen betrieblichen Problemen konfrontiert, wie z. B. der Instandhaltung von Kabinen, Terminals, Gleisanlagen und Infrastruktur. Außerdem haben sie es mit einer großen, vielfältigen und häufig alternden Belegschaft, gestiegenen Erwartungen der Fahrgäste und sehr detaillierten Fahrplänen zu tun, die eine intermodale Koordination erfordern.
Um die sich ständig verändernde Bevölkerung und den Verkehr bedienen zu können, müssen die Verantwortlichen und Betreiber des Schienenverkehrs effiziente Fahrpläne liefern. Darüber hinaus besteht die Notwendigkeit, einen sicheren und zuverlässigen Betrieb, genaue Daten, die in einer cloudbasierten Service-Management-Software gespeichert werden, und einen verbesserten Fahrgastservice für ein besseres Erlebnis zu bieten.
Mit den besten Funktionen der Field Service Management Software können Sie die Wartung und Instandhaltung ihrer Anlagen in der Transportbranche verwalten und kontrollieren, z. B. die routinemäßige Gleiswartung verbessern und die Ressourcenplanung mit der Routenoptimierungs-App durchführen.
Vorteile:
- Automatisieren und strukturieren Sie die Prozesse bei der Reparatur und Wartung der Infrastruktur mit cloudbasierter Service-Management-Software.
- Sicherstellung des Einsatzes von Außendiensttechnikern in einer proaktiven und zeitkritischen reaktiven Weise.
- Mit der kartenbasierten Plantafel des Moduls Dispatch des Field Service Management Systems in kürzester Zeit mit den richtigen Fachkräften am Einsatzort eintreffen.
- Organisieren Sie die Prüfung, Bewertung und Verwaltung von Signalen, Gleisen und streckenseitigen Einrichtungen mit Leichtigkeit.
- Arbeitsverwaltung und Zusammenarbeit in einer papierlosen Umgebung mit der Field Staff Management Software für optimale Effizienz, Sicherheit und Produktivität.
- Antegration mit einer On-Site Remote Assist-Software, die es Servicetechnikern vor Ort ermöglicht, per Datenbrille und Live-Videokommunikation die Hilfe von Experten in Anspruch zu nehmen.
Software Highlights:
Field Service Management Mobile App
- Interstützt und hilft den Reparatur- und Wartungsteams im Außendienst
- Liefert relevante und angemessene Daten, die zur Beurteilung der Aufgaben vor Ort erforderlich sind
- Sicherstellung der Einhaltung von Qualitätsstandards und Dokumentation
On-Site Remote Assist Integration
- Identifizieren und diagnostizieren Sie Software-Probleme aus der Ferne
- Sie kann in die Field Service Management mobile App integriert werden, um Fernunterstützung durch Experten zu bieten
- Auch im Offline-Modus können Außendienstmitarbeiter auf wichtige Informationen zugreifen oder Kunden- und Servicedaten erfassen
- Verschiedene Kontaktmöglichkeiten einschließlich innovativer und intelligenter Agenten für sofortige Hilfe
- Integrieren Sie Augmented-Reality-Datenbrillen, mit denen Experten das tatsächliche Sichtfeld vor Ort sehen können
Enterprise Drone
Enterprise-Drohnen erschließen bisher ungenutzte Möglichkeiten, z. B. bei der Überwachung von Schienen- und Gleisanlagen.
TillerStack ist der weltweit führende Anbieter von Field Service Management, mit dem Eisenbahnen ihre Infrastruktur und ihr Personal funktionsfähig, sicher und einsatzbereit halten können. (ist das nicht false advertisement? Darf man sowas überhaupt sagen, weil das stimmt ganz bestimmt nicht) Unsere Field Service Management Software für den Schienenverkehr kombiniert sichere
Unternehmenskommunikationsfunktionen mit Online- und Offline-Mobilität in einem vielseitigen und vertrauenswürdigen Cloud-basierten System.
TillerStack ist ein führender Anbieter von Softwaretechnologien für Field Service Management Lösungen, die Bahnbetreibern helfen, die Infrastruktur von U-Bahnen zu reparieren und zu warten und sie in einem möglichst gebrauchsfähigen Zustand zu halten.
