TillerStack Field Service Scheduling Software Homepage

Services

Digitalisieren, automatisieren und integrieren Sie Außendienstprozesse, um die Effizienz, die Kundenzufriedenheit und den Teamerfolg zu steigern

ERHÖHEN DER AUßENDIENST-PRODUKTIVITÄT

Steigern Sie die Effizienz und Leistung von Außendiensttechnikern, indem Sie sie mit den notwendigen Equipment und Kenntnissen ausstatten, während sie im Feld unterwegs sind.

VEREINFACHEN SIE DEN AUFTRAGSPROZESS

Erhebliche Steigerung der Service-Reaktionszeit durch effektive Zuweisung und Einplanung der richtigen Außendienstmitarbeiter für das Projekt.

KUNDENZUFRIEDENHEIT STEIGERN

Bieten Sie Ihren Kunden eine bequeme Online-Buchung und eine verbesserte Betriebsqualität, um Ihre Service Level Agreements (SLAs) konsequent einzuhalten.

Verbessern Sie die Effizienz Ihrer Field Service Prozesse

Optimieren Sie Ihre Wartungs-, Reparatur-, und Betriebsdienstleistungen mit TillerStack
Effizient, bequem und sicher

Field Staff Management Software

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    Unsere Merkmale

    DISPATCH

    Die Dispositionsfunktionen der Software vereinfachen die Verwaltung und Ausführung in der Zentrale und sorgen für einen reibungslosen Ablauf.

    MOBILE

    Die mobilen Funktionen der Field Staff Management Software unterstützen den Anwender bei On-ite Anfragen, die für ein optimales Management im Außendienst konzipiert sind.

    BESSERE ZUSAMMENARBEIT

    TillerStack verbessert die Transparenz und Effizienz Ihrer Field Service Tätigkeiten sowohl für Ihre Mitarbeiter als auch für Ihre Kunden.

    Kunde

    Legt einen Arbeitsauftrag ab, erhält Erinnerungsbenachrichtigungen und begleicht die Rechnungszahlung.

    Außendiensttechniker

    Nimmt Arbeitsanweisungen entgegen, führt die Arbeit aus und sendet den erstellten Arbeitsbericht.

    Disponent

    Nimmt die Anfrage entgegen, bewertet sie und weist den Auftrag dann dem entsprechenden Außendienstmitarbeiter

    Außendienstleiter

    Überwacht den Feldeinsatz und sieht Berichte von verschiedenen Diensten und alle Arbeitsaufträge, die Techniker zu einem bestimmten Zeitpunkt eingereicht

    BRANCHENÜBERGREIFENDES ARBEITEN