Field Service Management Software
Die Steuerung von Außendienstteams ist komplex: Einsätze planen, Aufgaben koordinieren, Material bereitstellen und gleichzeitig eine lückenlose Dokumentation sicherstellen. Mit der Field Service Management Software von TillerStack (TSentra) behalten Sie jederzeit den Überblick und optimieren Ihre Serviceprozesse effizient. So erledigen Sie Ihre Aufträge schneller, strukturierter und in gleichbleibend hoher Qualität. TSentra von TillerStack bietet eine Optimierung, die für Ihr servicebasiertes Geschäft geeignet ist und Zeit und Geld spart.
TSentra ermöglicht Ihnen und Ihren Kunden die Überwachung Ihrer Außendienstmitarbeiter in Echtzeit und ermöglicht Live-Videoanrufe und Konsultationen mit Experten. Auf diese Weise können Sie sicherstellen, dass Ihre Außendienstmitarbeiter zur richtigen Zeit am richtigen Ort sind und die von Ihren Kunden geforderten Arbeiten ausführen.
Werkzeug zur Routenoptimierung
In den meisten Fällen verbringen die Mitarbeiter sehr viel Zeit mit der Suche nach dem richtigen Ort, was zu Verzögerungen bei der Erbringung von Dienstleistungen führt. Mit der Routenoptimierung kann der Disponent im Voraus des Einsatzes den idealen Einsatzweg planen. SO können Wege/Zeiten zwischen den Einsätzen minimiert werden. Der Arbeitsablauf wird effizienter.
Vorteile der Verwendung von der Field Management Software
Die Vorteile der Verwendung des digitalen Field Service Management von Tillerstack sind endlos. Unternehmen, die die TillerStack Außendienstplanungssoftware implementiert haben, haben einen progressiven und positiven Einfluss auf das Wachstum ihres Unternehmens gesehen - erledigte Aufträge pro Tag, Kundenzufriedenheit, Arbeitsproduktivität und Effizienz.
Unternehmen sehen sich mit typischen Problemen einer zugewiesenen Belegschaft konfrontiert: Fehlkommunikation, überbeanspruchte Ressourcen und schlecht ausgebildete Techniker. Diese Probleme können Ihr Unternehmen stark beeinträchtigen, wenn sie nicht sofort und adäquat angegangen werden. Transparenz von A-Z: Von der Auftragsannahme bis zur Rechnungsstellung. Dies fördert insgesamt die Transparenz der Wertschöpfungskette im technischen Service.
